Informativa sulla Privacy di Vitalità Naturale S.r.l.

Name: Vitalità Naturale
Address: Via del Corso, 10, 00186 Roma RM, Italia
Telephone: +390698765432

La tua privacy è di fondamentale importanza per Vitalità Naturale S.r.l. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web vitalitanaturale.com, acquisti i nostri prodotti o interagisci con i nostri servizi. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati con la massima cura e in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali e come li tratteremo. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, acconsenti alla raccolta e all'uso delle informazioni in conformità con questa politica sulla privacy.

Foglie verdi e erbe aromatiche che simboleggiano la natura e la privacy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è Vitalità Naturale S.r.l., con sede legale in Via del Corso, 10, 00186 Roma RM, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected] o al numero di telefono: +390698765432.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi. I dati personali che possiamo raccogliere includono:

Dati di Identificazione e Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita. Questi dati sono raccolti quando ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti.
Dati di Pagamento: Informazioni relative al metodo di pagamento (ad esempio, numero di carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza), necessarie per processare gli acquisti. Tali dati sono trattati in modo sicuro attraverso gateway di pagamento certificati e non vengono da noi conservati integralmente.
Dati di Navigazione: Informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua interazione con il nostro sito, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito, data e ora dell'accesso. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
Dati di Comunicazione: Contenuto delle comunicazioni quando ci contatti via email, telefono o moduli di contatto, comprese le richieste di assistenza o feedback.
Dati relativi agli Acquisti: Dettagli sui prodotti che hai acquistato, storico degli ordini, preferenze di acquisto.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, accedere ai tuoi dati personali.
Diritto di Rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti.
Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.
Diritto di Limitazione di Trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dall'art. 18 del GDPR.
Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione: Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano.
Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla legge.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo per diverse finalità, sempre nel rispetto della normativa vigente e delle tue aspettative. Le principali finalità includono:

Fornitura e Gestione dei Servizi: Per elaborare i tuoi ordini, gestire le spedizioni, fornire supporto clienti, gestire il tuo account utente e permetterti di accedere alle funzionalità del sito.
Marketing e Comunicazioni: Per inviarti newsletter, aggiornamenti su prodotti, offerte speciali e altre comunicazioni promozionali che riteniamo possano interessarti, solo se hai fornito il tuo consenso esplicito. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
Miglioramento dei Nostri Servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, comprendere le tue preferenze e migliorare l'esperienza utente, i prodotti e i servizi offerti.
Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per proteggere il nostro sito web, i nostri clienti e la nostra attività da frodi, accessi non autorizzati o altre attività illecite.
Conformità Legale: Per rispettare gli obblighi legali e regolamentari, rispondere a richieste legali e far valere i nostri diritti.

Mani che digitano su una tastiera, con dati che fluiscono sullo schermo, simbolo di elaborazione dati

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando esiste una base giuridica valida, come previsto dal GDPR. Le basi giuridiche su cui ci basiamo includono:

Consenso: Il tuo consenso esplicito per una o più specifiche finalità (es. iscrizione alla newsletter).
Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte (es. acquisto di prodotti) o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale Vitalità Naturale S.r.l. è soggetta.
Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Vitalità Naturale S.r.l. o di terzi, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, per prevenire frodi, migliorare i nostri servizi o per scopi di marketing diretto (se non è richiesto il consenso).

5. Condivisione dei Dati Personali

Vitalità Naturale S.r.l. non vende, non affitta e non scambia i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing. Possiamo condividere i tuoi dati personali solo con le seguenti categorie di destinatari e solo quando strettamente necessario:

Fornitori di Servizi: Terze parti che svolgono servizi per nostro conto, come elaborazione pagamenti, spedizioni, hosting del sito web, analisi dei dati, servizi di email marketing. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e utilizzarli solo per le finalità specifiche a cui sono stati incaricati.
Autorità Legali e Governative: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un processo legale, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Vitalità Naturale S.r.l., dei nostri clienti o del pubblico.
Partners Commerciali: In caso di fusioni, acquisizioni, vendite di asset aziendali o altre transazioni simili, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti come parte degli asset aziendali. Ti informeremo di tali trasferimenti e delle opzioni disponibili.

Icone interconnesse che rappresentano la condivisione sicura dei dati

La Nostra Promessa di Sicurezza

La protezione dei tuoi dati è la nostra priorità. Adottiamo misure tecniche e organizzative all'avanguardia per garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.

Crittografia: Utilizziamo la crittografia (SSL/TLS) per proteggere la trasmissione dei dati tra il tuo browser e il nostro sito.
Controlli di Accesso: Limiamo l'accesso ai tuoi dati personali solo al personale autorizzato che ne ha strettamente bisogno per svolgere le proprie mansioni.
Backup e Recupero Dati: Implementiamo procedure di backup regolari per prevenire la perdita di dati e garantire il recupero in caso di incidenti.
Formazione del Personale: Il nostro personale è regolarmente formato sulle migliori pratiche di sicurezza dei dati e sulla conformità al GDPR.
Monitoraggio Costante: Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per individuare e prevenire potenziali vulnerabilità o attacchi.

Mentre ci impegniamo al massimo per proteggere i tuoi dati, è importante ricordare che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Ti invitiamo a prendere precauzioni anche tu, come scegliere password complesse e non condividerle.

6. Trasferimento Dati Fuori dall'UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede o trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, ci assicuriamo che il trasferimento dei dati avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, adottando una delle seguenti garanzie:

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.
Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
Norme vincolanti d'impresa (BCR).

Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy, indipendentemente da dove vengano elaborati.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, o per adempiere a requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione varia a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento:

Dati relativi agli acquisti: Conservati per il tempo necessario a gestire l'ordine, la garanzia e gli obblighi fiscali (solitamente 10 anni).
Dati di contatto per marketing: Conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o ti disiscrivi dalla newsletter.
Dati di navigazione: Conservati per periodi più brevi, come specificato nella nostra Cookie Policy.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

Calendario e orologio, simboleggianti la gestione del tempo e la conservazione dei dati

8. Modifiche alla Presente Informativa

Vitalità Naturale S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare o modificare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o requisiti legali. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle nostre politiche.

Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web o, se del caso, tramite email. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo alla pagina.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

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Ultimo aggiornamento: 15 Maggio 2024

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